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Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site flavienhue.fr.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Dernière mise à jour : Avril 2026

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes uniquement lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone :

DonnéeTransmise parFinalité
Nom / EntrepriseVotre e-mail ou votre appelIdentification de l'interlocuteur
Adresse e-mailVotre e-mailRéponse à votre demande
Numéro de téléphoneVotre e-mail ou votre appelContact téléphonique si nécessaire
MessageVotre e-mail ou votre appelCompréhension de votre projet

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite, aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement à des fins de tracking ou de publicité. Seules des données techniques minimales peuvent être enregistrées par l'hébergeur (adresse IP, type de navigateur) pour des raisons de sécurité et de performance.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Assurer le suivi commercial de votre projet
  • Établir des devis et contrats de prestation
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : En nous contactant par e-mail ou par téléphone, vous consentez au traitement des données que vous nous transmettez (article 6.1.a du RGPD)
  • Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire à la préparation ou l'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
  • Obligations légales : Conservation des données pour respecter nos obligations fiscales et comptables (article 6.1.c du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Vercel Inc. (hébergeur) - pour l'hébergement du site

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union Européenne

Notre hébergeur Vercel Inc. est situé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par :

  • Le Data Privacy Framework (DPF) EU-US pour les entreprises certifiées
  • Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
  • Données de facturation : 10 ans (obligations fiscales)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Cookies

Cookies techniques (exemptés de consentement)

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, exemptés de consentement selon les recommandations de la CNIL :

CookieFinalitéDurée
Session VercelRoutage et performance du siteSession
cookieConsentEnregistrement de votre choix cookies (stockage local du navigateur, ce n'est pas un cookie tiers)13 mois

Cookies d'analyse (soumis à consentement)

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CookieFinalitéDurée
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_ga_*Persistance de la session (Google Analytics)2 ans
_gidIdentification anonyme du visiteur (24h)24 heures

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Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page : le bandeau réapparaît et vous pouvez à nouveau accepter ou refuser, aussi simplement que lors de votre premier choix. Votre décision est conservée localement (stockage local du navigateur) ; le bandeau réapparaît aussi automatiquement après 13 mois.

Vos droits concernant les cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Voici les liens vers les paramètres des principaux navigateurs :

  • Chrome : chrome://settings/cookies
  • Firefox : about:preferences#privacy
  • Safari : Préférences > Confidentialité

10. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
  • Hébergement sur infrastructure sécurisée (Vercel)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Mise à jour régulière des systèmes

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.