Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom

EI HUE FLAVIEN

Représentant

Flavien Hue

Adresse

173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France

Email

contact@flavienhue.fr

Téléphone

Me contacter par téléphone

Nous collectons les données personnelles suivantes uniquement lorsque vous nous contactez, par le formulaire de contact du site, par e-mail ou par téléphone :

Sans les champs obligatoires du formulaire, nous ne pouvons pas traiter votre demande ; les champs facultatifs peuvent rester vides sans aucune conséquence.

Envoi du formulaire de contact

Lorsque vous envoyez le formulaire, des données techniques sont également traitées : votre adresse IP, la date et l'heure de l'envoi et le type de votre navigateur. Elles servent uniquement à acheminer votre message et à protéger le formulaire contre les envois automatisés et les abus. Elles ne sont pas jointes au message qui nous est transmis.

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite, aucune donnée n'est collectée à des fins de publicité, et aucune donnée de mesure d'audience ne l'est sans votre accord (article 9). Seules des données techniques minimales peuvent être enregistrées par l'hébergeur (adresse IP, type de navigateur) pour des raisons de sécurité et de performance.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Protéger le formulaire de contact contre les envois automatisés et les abus
• Assurer le suivi commercial de votre projet
• Établir des devis et contrats de prestation
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Mesurer l'audience du site et le nombre de prises de contact, uniquement si vous l'acceptez (article 9)

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Mesures précontractuelles prises à votre demande : lorsque vous nous contactez, par le formulaire, par e-mail ou par téléphone, pour un devis, un renseignement sur nos prestations ou un projet, le traitement de vos données est nécessaire pour vous répondre (article 6.1.b du RGPD). Il ne repose pas sur votre consentement : la case à cocher du formulaire confirme seulement que vous avez pris connaissance de la présente politique.
• Intérêt légitime : pour les messages sans lien avec une prestation (partenariat, presse, question générale) et pour la sécurité du formulaire de contact, c'est-à-dire le filtrage des envois automatisés et des abus (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à ces traitements.
• Consentement : uniquement pour les cookies de mesure d'audience décrits à l'article 9 (article 6.1.a du RGPD)
• Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire à la préparation ou l'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
• Obligations légales : Conservation des données pour respecter nos obligations fiscales et comptables (article 6.1.c du RGPD)

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Vercel Inc. (hébergeur) - pour l'hébergement du site et l'exécution de la fonction qui reçoit le formulaire de contact. Cette fonction est exécutée à Paris ; elle transmet votre message sans le conserver.
• Scaleway SAS (8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France) - service d'envoi d'e-mails, qui transmet les messages du formulaire de contact à notre messagerie. Le service est utilisé dans sa région de Paris (fr-par), les données sont traitées dans l'Union européenne et le message est supprimé automatiquement une fois son traitement terminé.
• Notre fournisseur de messagerie électronique - pour la réception et la conservation des messages adressés à contact@flavienhue.fr, qu'ils viennent du formulaire de contact ou d'un e-mail.
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4) - uniquement si vous acceptez la mesure d'audience : statistiques de visite et de prises de contact, sans le contenu de vos messages ni vos coordonnées.

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Notre hébergeur Vercel Inc. est situé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par :

• Le Data Privacy Framework (DPF) EU-US pour les entreprises certifiées
• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne

La fonction qui reçoit le formulaire de contact est exécutée par Vercel à Paris. Vercel Inc. restant une société américaine, un accès depuis les États-Unis ne peut toutefois pas être exclu : les garanties ci-dessus s'appliquent aussi à ce traitement. Scaleway SAS, qui envoie l'e-mail, traite les messages dans l'Union européenne : ils n'en sortent pas à cette étape.

Si vous acceptez la mesure d'audience, les données de Google Analytics peuvent être transférées à Google LLC, aux États-Unis. Google LLC est certifiée au Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
• Messages envoyés par le formulaire de contact : la fonction d'envoi (Vercel) ne les conserve pas, et le service d'envoi d'e-mails (Scaleway) les supprime automatiquement une fois leur traitement terminé ; reçus dans notre messagerie, ils suivent la durée des données de contact ci-dessus
• Journaux techniques de l'hébergeur liés à l'envoi du formulaire (adresse IP, date et heure, type de navigateur, sans le contenu du message) : durée limitée, fixée par Vercel selon l'offre d'hébergement souscrite
• Mesure d'audience (Google Analytics), seulement si vous l'acceptez : 2 mois pour le détail des pages vues et des prises de contact, 14 mois après votre dernière visite pour les données liées à l'identifiant de votre navigateur ; les rapports statistiques agrégés ne permettent pas de vous identifier
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
• Données de facturation : 10 ans (obligations fiscales)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : contact@flavienhue.fr
• Par courrier : Flavien Hue, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Stockage technique (exempté de consentement)

Le site ne dépose aucun cookie technique. Seul votre choix concernant les cookies est enregistré, dans le stockage local de votre navigateur, ce qui est exempté de consentement selon les recommandations de la CNIL :

Cookies d'analyse (soumis à consentement)

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Avant votre choix, ou si vous refusez, le script de Google Analytics n'est pas chargé : aucune requête n'est envoyée à Google et aucun cookie d'analyse n'est déposé. Si vous acceptez, sont mesurées les pages consultées et, sans aucune donnée saisie ni coordonnée, les prises de contact : l'envoi réussi du formulaire et le clic sur le numéro de téléphone ou sur l'adresse e-mail. Si vous retirez votre accord, la mesure s'arrête et les cookies _ga déjà déposés sont supprimés.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page : le bandeau réapparaît et vous pouvez à nouveau accepter ou refuser, aussi simplement que lors de votre premier choix. Votre décision est conservée localement (stockage local du navigateur) ; le bandeau réapparaît aussi automatiquement après 13 mois.

Vos droits concernant les cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Voici les liens vers les paramètres des principaux navigateurs :

• Chrome : chrome://settings/cookies
• Firefox : about:preferences#privacy
• Safari : Préférences > Confidentialité

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
• Hébergement sur infrastructure sécurisée (Vercel)
• Accès restreint aux données personnelles
• Formulaire de contact : destinataire fixe, clé d'accès au service d'envoi conservée côté serveur et jamais exposée au navigateur, contenu des messages exclu des journaux techniques, filtrage des envois automatisés
• Mise à jour régulière des systèmes

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : contact@flavienhue.fr
• Téléphone : Me contacter par téléphone
• Courrier : Flavien Hue, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France

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